С наступлением 2024 года ландшафт цифрового маркетинга претерпел революцию под влиянием новых тенденций 2023 года. Персонализация, искусственный интеллект и иммерсивные технологии, такие как дополненная реальность или виртуальная реальность (AR/VR), вышли на первый план, значительно повысив вовлеченность пользователей и расширив горизонты маркетологов. Эти достижения обещают преобразующее влияние на стратегии и отраслевые стандарты на годы вперед.
Глобальный рынок цифровой рекламы оценивался в 601,8 млрд долларов в 2023 году, при этом на медийную рекламу приходилось 67,1% от общих расходов. Очевидно, что цифровая реклама — прибыльная отрасль, и неудивительно, что все больше компаний находят способы извлечь выгоду из этой тенденции.
Вот 20 тенденций цифровой рекламы, которые могут сформировать вашу стратегию в 2024 году:
• Тенденции видеорекламы
• Тенденции рекламы в социальных сетях
• Тенденции рекламы в электронной коммерции
• Тенденции аудио-цифрового маркетинга
• Тенденции, ориентированные на контент в рекламе
• Тенденции мобильной рекламы
• Тенденции персонализации в рекламе
Тенденции видеорекламы
Мобильные устройства изменили то, как мы подключаемся и ведем бизнес, открыв эру, в которой видеореклама может сделать или разрушить вашу маркетинговую кампанию. Эти тенденции видеорекламы открывают новые возможности для компаний по охвату целевой аудитории.
1. Видеореклама становится короче
Современные потребители плохо переносят длительную видеорекламу — более 25% взрослых признались, что прекратили бы просмотр видео в течение первых 10 секунд. Более половины заявили, что прекратили бы просмотр в течение 20 секунд.
В результате рекламодатели прибегают к использованию коротких видеообъявлений, особенно если они идут подряд.
Насколько короткими должны быть видеообъявления? Анализпоказал, что видеоролики Instagram не должны превышать 30 секунд, видеоролики Twitter должны быть ограничены 45 секундами, а видеоролики Meta (ранее Facebook) не должны быть длиннее 1 минуты.
Источник : Hubspot
Установлено, что короткий видеоконтент принесет наибольшую отдачу от инвестиций (ROI) в 2023 году.
Исследование Hubspot показывает, что короткие видеоролики являются предпочтительным форматом для ознакомления с продуктами среди представителей поколения Z (57%) и миллениалов (42%).
Маркетологи социальных сетей также признали его силу, и 54% выбрали его в качестве своего основного формата. Фактически, 33% маркетологов планируют инвестировать больше в короткие видео, чем в любой другой формат.
Эффективность коротких видео неоспорима, 83% пользователей считают их самым эффективным форматом. Из тех, кто уже инвестирует в короткие видеорекламы, 90% планируют сохранить или увеличить свои инвестиции.
Между тем, 42% маркетологов, которые еще не использовали короткие видеоролики, планируют попробовать их, что делает этот формат популярным для современных маркетологов.
2. Видеореклама с возможностью покупки останется популярной в 2024 году
Как следует из названия, реклама с возможностью покупки позволяет покупателям просматривать и приобретать товары непосредственно из рекламы.
Источник: Insider Intelligence
Будущее за шоппинг-медиа: 57% профессионалов рекламных агентств по всему миру считают, что этот тип рекламы станет следующим рубежом.
Рекламные ролики на телевидении с возможностью покупок оказались весьма эффективными в плане преодоления шума и повышения вовлеченности клиентов благодаря своей интерактивной природе.
Исследование Samsung Ads показало, что более половины (55%) зрителей смарт-телевизоров вспоминают, что видели рекламу с возможностью совершения покупок, а 50% взаимодействовали с ней.
Walmart также сообщил, что показатели кликабельности (CTR) кампаний с использованием рекламных объявлений Roku были как минимум в три раза выше, чем у средних видеокампаний, запущенных с использованием цифровой обработки сигнала (DSP).
Другие компании также увидели положительные результаты от использования рекламных объявлений с возможностью покупки в своих цифровых кампаниях.
Fresh Market использовал видео для покупок на месте, чтобы улучшить свою стратегию взаимодействия с клиентами. Цель состоит в том, чтобы воспроизвести приятный и привлекательный опыт покупок в магазине на своих цифровых платформах.
Добавив на свой сайт короткие видеоролики с покупками, ритейлер отметил значительное увеличение показателей вовлеченности для видеороликов (113%) и времени сеанса (115%).
Аналогичным образом Stolen Stores разместили на своем сайте видео с возможностью совершения покупок, используя различные форматы для привлечения посетителей и повышения коэффициента конверсии за счет совершения покупок в один клик.
В результате средняя стоимость заказа выросла на 10%.
3. Отключение звука для видеорекламы Out-Stream
Мы все это испытали. Вы просматриваете веб-страницу, и вдруг на полную громкость начинает звучать невидимая видеореклама.
Такая ситуация расстраивает многих: 66% людей заявили, что им не нравится, когда видеореклама автоматически воспроизводится со звуком.
Источник: ChatterBlast Media
Как оказалось, от 53 до 78% людей предпочитают отключать звук во время видеорекламы, в зависимости от контекста.
Вот еще одна статистика по рекламе, которая показывает, почему форматы рекламы со звуком за кадром являются самыми популярными среди объявлений с автоматическим воспроизведением:
• 85% пользователей Facebook смотрят без звука
• 79% видео LinkedIn просматриваются без звука
• Видео с субтитрами увеличивают время просмотра на 12%
Решение — аутстримовая видеореклама.
Outstream-реклама подразумевает интеграцию видео в контент, который читают пользователи. Эти видео автоматически воспроизводятся беззвучно при прокрутке и останавливаются, когда выходят из поля зрения.
Согласно статистике, реклама Out-Stream демонстрирует более высокий показатель кликабельности (CTR) и более продолжительный уровень вовлеченности, чем реклама In-Stream.
Субтитры — это еще один способ, с помощью которого маркетологи адаптируются к новым тенденциям в цифровом маркетинге.
Исследования показывают, что 80% потребителей с большей вероятностью досмотрят видео до конца, если в нем есть субтитры.
В рекламном видеоролике Amazon от сентября 2023 года мужчина делится своим опытом работы в компании.
Для усиления повествования в этой рекламе, ориентированной на диалог, использовались субтитры.
Тенденции рекламы в социальных сетях
Социальные медиа дают компаниям возможность общаться с клиентами более интерактивным и личным способом. Следующие тенденции сформировали ландшафт рекламы в социальных сетях в прошлом году.
4. Потребители требуют подлинности рекламы в социальных сетях
Подлинность имеет значение : 88% потребителей отдают ей приоритет при выборе поддерживаемых брендов.
Бренд Rare Beauty певицы и актрисы Селены Гомес является ярким примером аутентичности в маркетинге.
Вместо работы со знаменитостями и влиятельными лицами бренд сотрудничал с известными создателями, которые действительно используют его косметику. Это привело к тому, что 98% всех конверсий кампании были обусловлены контентом создателей на TikTok.
Маркетинг влияния — это еще один способ, с помощью которого рекламодатели пытаются очеловечить свои бренды.
Lenox , компания по производству классической столовой посуды, использовала влиятельных людей, чтобы изменить восприятие своей продукции среди молодых потребителей.
Компания сотрудничала с 32 влиятельными лицами, которые демонстрировали блюда Lenox в уникальной, нетрадиционной домашней обстановке.
В ходе кампании было получено около 900 переходов по ссылкам, что превысило предполагаемый потенциальный охват почти на 400%.
Объем мирового маркетинга влияния увеличился более чем вдвое с 2019 года и достиг, по оценкам, 21,1 млрд долларов США в 2023 году.
Данные исследования Grand View Research показывают, что предпочтение, отдаваемое онлайн-лидерам мнений по сравнению с традиционными знаменитостями при рекламе продуктов, приведет к среднегодовому темпу роста в 33% в период с 2023 по 2030 год.
Источник: Grand View Research
5. Маркетологи, работающие с влиятельными лицами, отдают предпочтение микро-влиятельным лицам, а не знаменитостям
Источник: Hubspot
По данным Hubspot, 80% маркетологов-инфлюенсеров сотрудничают с небольшими авторами (от 1 тыс. до 99 999 подписчиков), тогда как только 16% работают с аккаунтами, имеющими более 1 миллиона подписчиков.
Около 44% маркетологов утверждают, что самое большое преимущество работы с микроинфлюенсерами заключается в ее большей экономической эффективности.
Фактически, 56% маркетологов, работающих с инфлюенсерами, работают с микроинфлюенсерами.
Маркетинг влияния претерпел изменения: от фокусирования исключительно на количестве подписчиков до приоритизации качества контента и соответствия бренду .
Значительная часть пользователей социальных сетей, особенно представители поколения Z, предпочитают узнавать о продуктах через влиятельных лиц.
Очевидно, что инфлюенсер-маркетинг скоро никуда не денется. Однако рекламодатели должны научиться оценивать, какие инфлюенсеры предлагают наибольшую ценность.
Тенденции рекламы в электронной коммерции
С более чем 24 миллионами магазинов электронной коммерции по всему миру конкуренция за бизнес никогда не была более жесткой. Чтобы выделиться и привлечь клиентов, важно оставаться в курсе последних тенденций в рекламе электронной коммерции.
6. Amazon становится лидером в рекламе электронной коммерции
На долю Amazon приходится более 75% общих расходов на рекламу в сфере электронной коммерции.
Общий доход гиганта электронной коммерции от рекламы превышает 7 миллиардов долларов , за ним следует Walmart с доходом от рекламы чуть более 1,5 миллиарда долларов .
По оценкам, 60% потребителей утверждают, что их любимым интернет-магазином является Amazon .
Доходы Amazon от рекламы продолжают расти благодаря ее доступности и высокой окупаемости инвестиций (ROI) по сравнению с поисковой оптимизацией (SEO) или рекламой в поисковых системах.
При средней стоимости за клик 0,71 долл. США и коэффициенте конверсии 9,58% он превосходит американские сайты электронной коммерции, коэффициент конверсии которых составляет всего 2,57% .
Это делает рекламу на Amazon привлекательным вариантом для многих компаний электронной коммерции.
В 2023 году на спонсируемые продукты пришлось 78% мировых расходов на рекламу на Amazon.
Amazon расширяет свою рекламу спонсируемых товаров, включив в нее премиум-приложения и веб-сайты, такие как Pinterest, BuzzFeed, Hearst Newspapers и Raptive.
Рекламные объявления спонсируемых продуктов отображаются на видном месте вверху и внизу страницы. Размещение имеет решающее значение, поскольку 35% покупателей Amazon нажимают на первый продукт, а первые три получают 64% всех кликов.
7. Все больше брендов будут экспериментировать с нативной рекламой
Ожидается, что в 2023 году больше маркетологов будут использовать нативную рекламу, причем почти четверть (23%) планируют сделать это впервые.
Почему растет интерес к этой стратегии? Все просто — она работает!
В том же исследовании выяснилось, что более 36% маркетологов, использующих нативную рекламу, считают ее эффективной, а почти 50% называют ее своей главной тактикой для получения рентабельности инвестиций.
В отличие от традиционной рекламы, нативная реклама эффективно продвигает ваш бренд среди новой аудитории, не прерывая ее взаимодействия с сайтом.
Ведущий производитель ювелирных изделий Pandora изо всех сил пытался охватить новую, высококачественную аудиторию в масштабе, чтобы построить свой бренд во Франции. После внедрения нативной рекламы компания увидела рост коэффициента конверсии на 130%.
И, как оказалось, потребители просматривают нативную рекламу на 53% чаще, чем баннерную рекламу.
Тенденции аудио-цифрового маркетинга
Менее изученная, но быстрорастущая область цифрового маркетинга — аудиореклама. С ростом популярности подкастов, сервисов потоковой передачи музыки и умных колонок компании теперь стремятся включить аудиорекламу в свои маркетинговые стратегии.
8. Аудиореклама набирает популярность
Аудиореклама — это способ продвижения товаров или услуг путем вставки рекламы в цифровой аудиоконтент. Такая реклама обычно звучит в цифровых радиошоу, подкастах или потоковой передаче музыки.
Источник: Insider Intelligence
По данным Insider Intelligence , в 2022 году взрослые жители США ежедневно тратили больше времени на прослушивание цифрового аудио (1:40), чем на просмотр платных видеосервисов (1:27) или использование социальных сетей (1:15).
Аудиореклама экономически эффективна, легко персонализируется и может быть вставлена в различные аудионосители, такие как подкасты и аудиокниги.
В частности, реклама в подкастах достигла нового уровня популярности .
По данным Statista, в 2021 году подкасты слушали более 82 миллионов американцев , большинство из которых — представители поколения миллениалов и поколения Z.
Мировой рынок подкастов вырос с 20,14 млрд долларов в 2022 году до 25,85 млрд долларов в 2023 году при среднегодовом темпе роста (CAGR) 28,4%. Ожидается, что к 2027 году он достигнет 66,24 млрд долларов при среднегодовом темпе роста 26,5%.
Кроме того, Edison Research обнаружила, что 51% опрошенных потребителей уделяют больше внимания рекламе в подкастах, чем в других средствах массовой информации, что является еще одним основанием для рассмотрения возможности инвестирования в этот канал.
9. Оптимизация рекламы для голосового поиска будет распространена в 2024 году
Исследование Hubspot за 2023 год прогнозирует, что к 2023 году более четверти (28%) маркетологов, как ожидается, прекратят оптимизацию голосового поиска. Однако в 2024 году цифровые тенденции могут измениться, поскольку ожидается, что число людей, использующих голосовых помощников, возрастет.
Исследование Statista показывает, что к 2024 году число пользователей цифровых голосовых помощников достигнет 8,4 млрд человек по сравнению с 4,2 млрд в 2020 году. Цифровые помощники обычно используются для выполнения рутинных задач, таких как установка будильника или воспроизведение музыки, но их также используют для поиска информации.
Контент-ориентированные тенденции в рекламе
От пользовательского контента до аутентичного сотрудничества с влиятельными лицами, контент-ориентированная реклама дает вашему бренду голос и индивидуальность. Все эти тенденции направлены на создание значимых связей с вашей аудиторией посредством высококачественного, релевантного контента.
10. Пользовательский контент продолжает доминировать
Пользовательский контент (UGC) — это любой контент (текст, изображения, видео или аудио), созданный конечными пользователями, а не создателями бренда.
Ему доверяют 86% брендов и розничных продавцов, и следующая рекламная статистика помогает объяснить, почему:
• 62% потребителей предпочитают фотографии клиентов, а не изображения, созданные брендом, при нажатии на контент, такой как реклама, веб-сайты, посты в социальных сетях или электронные письма .
• Покупатели в 2,4 раза чаще воспринимают пользовательский контент как более аутентичный, чем контент, созданный брендом.
• Рекламные объявления на основе пользовательского контента достигают показателей кликабельности, которые в 4 раза выше среднего.
• 85% потребителей предпочитают визуальный пользовательский контент, а не брендированный контент при принятии решений о покупке.
Пользовательский контент не только эффективен, но и может сэкономить вам рекламные средства .
Одно исследование показывает, что стоимость клика в рекламе, содержащей пользовательский контент, снижается на 50% по сравнению с рекламой без него.
Что касается того, какой тип пользовательского контента является наиболее влиятельным, то в том же исследовании говорится, что 56% предпочитают отзывы, написанные клиентами, 38% отдают предпочтение фото/видеоконтенту, а 30% чаще всего реагируют на письменные отзывы, опубликованные влиятельными лицами в социальных сетях.
Однако маркетологам необходимо активизировать свою деятельность .
Источник: Stackla
Около 92% маркетологов считают свой контент подлинным, но с этим согласны только 51% потребителей.
11. В 2024 году будет преобладать смешной, модный и релевантный контент
Прошли те времена, когда социальные сети отдавали приоритет эстетике.
Согласно опросу , 68% потребителей отдают предпочтение аутентичному и реалистичному контенту в социальных сетях, а не качественному и отточенному контенту.
Смешной контент имеет наивысший рейтинг запоминаемости у 50% потребителей, за ним следует релевантный контент с 36%. Однако с точки зрения рентабельности инвестиций релевантный и модный контент делят первое место.
Несмотря на это, 66% маркетологов социальных сетей по-прежнему считают забавный контент наиболее эффективным форматом.
Поговаривают, что в 2023 году смешной контент станет вторым по величине вложением среди всех типов контента — настолько, что половина тех, кто уже использует его в социальных сетях, планируют увеличить свои инвестиции.
Например, интернет-мемы оказались эффективными для компаний, чтобы признать разочарование клиентов и представить свои продукты как решение, не будучи слишком серьезными. Исследование Нью-Йоркского университета (NYU) показывает, что мемы имеют на 60% более высокий уровень вовлеченности, чем обычная графика.
12. Маркетинг разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) выходит на первый план
Источник: Фейсбук
По данным исследования Facebook, большинство потребителей (71%) ожидают, что бренды будут продвигать разнообразие и инклюзивность в своей интернет-рекламе, но более половины (54%) считают, что им необходимо больше культурного представительства в интернет-рекламе .
Чтобы охватить прибыльный рынок социально сознательных потребителей, бренды обращаются к маркетинговым приемам, основанным на разнообразии, равенстве и инклюзивности.
Это означает, что компании больше не могут молчать о таких социальных проблемах, как расовая несправедливость, гендерный разрыв в оплате труда и права ЛГБТК+.
Такие компании, как ThirdLove, Nike и Bumble, находятся в авангарде «инклюзивной революции» с инновационными кампаниями, в которых участвуют представители разных рас, типов телосложения, возрастов и сексуальных ориентаций.
Мы ожидаем, что все больше брендов последуют этому примеру, поскольку потребительский спрос на разнообразие и инклюзивность растет.
Тенденции мобильной рекламы
Если есть что-то определенное, так это то, что мобильные устройства останутся. Поскольку большинство интернет-пользователей выходят в сеть через свои смартфоны, компании не могут игнорировать влияние мобильной рекламы. Вот почему:
13. Оптимизация для мобильных устройств остается приоритетом для многих брендов
Все больше потребителей используют свои мобильные устройства. В результате мобильные устройства, включая планшеты, составляют более половины всего годового интернет-трафика.
Компании всегда ищут эффективные способы охватить более широкую аудиторию. Хотя миллениалы представляют собой самую большую группу потребителей, а бэби-бумеры обладают наибольшей покупательной способностью, покупательная способность поколения Z растет как снежный ком и должна быть учтена.
По данным отчета Bloomberg , располагаемый доход молодого поколения и работающих специалистов составляет 360 миллиардов долларов.
По мере роста этой цифры предприятиям необходимо отдавать приоритет цифровым решениям, оптимизированным для мобильных устройств, чтобы ориентироваться на эту быстро меняющуюся и тесно связанную демографическую группу.
Вот еще одна статистика в рекламе, подчеркивающая важность мобильной оптимизации:
• Мобильный веб-дизайн является приоритетом для 33% маркетологов по всему миру.
• Мобильная оптимизация считается эффективной 64% SEO-маркетологов.
• 56% email-маркетологов отдают приоритет предоставлению подписчикам удобного для мобильных устройств опыта работы с электронной почтой.
14. Рекламодатели извлекают выгоду из бума мобильных игр
Ожидается, что к 2028 году мировой рынок внутриигровой рекламы принесет 13 989,6 млн долларов дохода , а среднегодовой темп роста за прогнозируемый период 2021–2028 годов составит 11,2%.
Источник: ResearchDive
Недавний опрос Admix показал, что 93% покупателей медиа планируют внедрить внутриигровую рекламу к 2025 году . Он также выявил следующие рекламные тенденции:
• 81% покупателей медиа планируют сохранить или увеличить расходы на внутриигровую рекламу в течение следующих 12 месяцев. К 2025 году 83% намерены полностью принять этот формат.
• В США только 33% клиентов покупателей медиа в настоящее время запрашивают внутриигровую активность, тогда как 52% клиентов в Великобритании выражают интерес к этой опции.
• Хотя рекламодатели знают о ее потенциале, все еще необходимо больше знаний об ее эффективной реализации.
Крупные компании, такие как Unilever, Coca-Cola и Ford, уже вкладывают значительные средства в рекламу в играх . Red Bull и Intel входят в число компаний, которые давно занимаются игровой рекламой и часто спонсируют киберспортивные игровые мероприятия.
Источник: Game World Observer
В 2020 году количество загрузок мобильных игр увеличилось до 45% по сравнению с ростом на 35% в 2019 году. Между тем, доля мобильных игр на мировом рынке потребительских расходов на игры в 2023 году превысила 56%.
Технологические тенденции в рекламе
ChatGPT и Metaverse — две из самых обсуждаемых технологических тенденций в рекламе, но останутся ли они надолго? Вот как эти технологии меняют рекламный ландшафт:
15. ИИ играет важную роль в рекламе
Источник: Similarweb
Дебют ChatGPT в конце 2022 года привел к значительному росту темпов внедрения ИИ, и в ближайшее время этот рост не замедлится.
К 2027 году мировой рынок искусственного интеллекта будет стоить 407 миллиардов долларов .
Опрос Salesforce показал, что 76% маркетологов по всему миру считают создание контента и копирайтинг наиболее полезными приложениями генеративного ИИ.
Источник: Insider Intelligence
Что думают потребители о быстром внедрении ИИ в маркетинг?
Около 62% потребителей удовлетворены использованием генеративного ИИ в маркетинге и рекламе при условии, что это не окажет негативного влияния на их общий опыт.
Между тем, 64% потребителей готовы покупать продукты, рекомендованные ИИ.
Излишне говорить, что тенденции использования искусственного интеллекта в рекламе набирают обороты .
Gartner прогнозирует, что к 2025 году 30% исходящих маркетинговых сообщений крупных корпораций будут генерироваться с помощью искусственного интеллекта.
16. Все больше брендов инвестируют в Метавселенную для рекламы
По словам Марка Цукерберга , «Метавселенная — это не то, что строит компания. Это следующая глава Интернета в целом».
По данным Forbes, Метавселенная вошла в десятку главных тенденций, за которыми стоит следить в 2023 году, и это сохранится до 2024 года. Ожидается, что расходы на виртуальную и дополненную реальность (VR/AR), основополагающую технологию Метавселенной, вырастут с 12 миллиардов долларов в 2020 году до 72,8 миллиарда долларов к 2024 году.
В результате лидеры различных отраслей, таких как игры, розничная торговля, искусство, здравоохранение, блокчейн и, в последнее время, реклама, стремятся позиционировать себя в качестве ключевых игроков в этой формирующейся экосистеме.
По данным Statista, ожидается, что расходы на рекламу в метавселенной к 2030 году достигнут 2,52 млрд долларов .
Тенденции персонализации в рекламе
Имея доступ к огромным объемам данных, бренды теперь могут создавать высокоцелевую и персонализированную рекламу для своей аудитории. Эта тенденция останется, поскольку потребители ожидают более персонализированного опыта и ценят защиту конфиденциальности.
17. Копирование и вставка одного и того же контента на разные платформы не сработает в 2024 году
Источник: Hubspot
Опрос Hubspot показал, что маркетологи социальных сетей в среднем работают с четырьмя платформами. Хотя кросс-постинг имеет свои преимущества, многие маркетологи теперь избегают его.
Хотя 17% маркетологов занимаются кросс-постингом одного и того же контента, большинство отходят от подхода «копировать-вставить».
Почти половина (48%) изменяют свой контент, публикуя его на разных платформах, а более трети (34%) каждый раз начинают с нуля.
18. Рекламодатели готовятся к постепенному отказу от сторонних файлов cookie
В мае 2023 года Google объявила о постепенном прекращении поддержки сторонних файлов cookie из-за растущих проблем с конфиденциальностью.
Процесс отказа начнется в середине 2024 года и будет постепенным.
Файлы cookie используются в целевом маркетинге для отслеживания поведения пользователей в Интернете, что позволяет маркетологам предоставлять персонализированный опыт.
После заявления Google бренды стали изучать альтернативные решения для таргетинга, чтобы оставаться актуальными и разрабатывать персонализированный контент и рекламу.
Это подводит нас к следующей теме — рекламе на основе сигналов .
19. Маркетологи видят переход к рекламе на основе сигналов
Маркетинг на основе сигналов использует события и поведение потребителей для доставки персонализированных сообщений без использования сторонних файлов cookie.
Эти события, происходящие в определенное время, называются сигналами и могут указывать на интересы и склонности.
Насколько эффективна реклама, основанная на сигналах?
Amazon поступает правильно, предлагая новую функцию Amazon DSP — решение для самостоятельного обслуживания, позволяющее маркетологам приобретать рекламу, ориентированную на намерения, без использования файлов cookie.
Как недавно написал в AdExchanger Нил Рихтер, директор по научным и инженерным ставкам в Amazon Ads:
« Файлы cookie — это… ложная точность. Маркетинг на основе сигналов, напротив, позволяет брендам, использующим Amazon DSP, привлекать потребителей с помощью релевантной, полезной рекламы, а не многократно показывать им рекламу продукта, который они рассматривали, но не купили » .
Благодаря моделям машинного обучения и обширному массиву сигналов данных Amazon, маркетинг на основе сигналов стал мощным инструментом для брендов, позволяющим размещать свою рекламу в наиболее релевантных местах в нужное время, основываясь на текущем контексте, а не на исторических закономерностях.
В результате бренды, использующие Amazon DSP, отметили увеличение своих возможностей по охвату целевой аудитории на 20–30 % в таких браузерах, как Safari и Firefox, а также в операционных системах, таких как операционная система iPhone (iOS).
20. Стратегии прямых продаж в социальных сетях набирают популярность
Прямые сообщения (DM) на платформах социальных сетей для обслуживания клиентов — сравнительно новое явление, но 29% маркетологов уже приняли его на вооружение.
Источник: Hubspot
Опрос Hubspot показал, что каждый пятый представитель поколения Z и почти 25% представителей поколения Y обращались к брендам в социальных сетях за поддержкой клиентов.
Социальные медиа-активности все больше смещаются в сторону мессенджеров, что приводит к тому, что приложения отдают приоритет функциям прямых сообщений. Изучаются новые подходы к монетизации DM и предоставлению брендам возможности использовать мессенджеры для маркетинга.
