Мощь и понимание, которые Google Analytics предоставляет цифровым маркетологам, исключительны. Вы можете не только увидеть, сколько посетителей пришло на ваш сайт за определенный промежуток времени, но и определить, сколько времени они провели на вашем сайте, как они туда попали и кто они, на основе демографических и интересных данных. Попробуйте назвать любую другую платформу, которая может это сделать. Не можете найти ответ? Вот что я подумал.
Однако, несмотря на огромные выгоды, которые это нам дает, У Google Analytics есть несколько небольших недостатков. И те из нас, кто целыми днями сидит по колено в панели управления, каждый день точно знают, что это такое, и могут сказать о них несколько отборных слов. Но одна больная точка, о которой я хочу поговорить сегодня, — это кросс-доменное или многодоменное отслеживание. Мы поговорим о преимуществах кросс-доменного отслеживания, об использовании кросс-доменного отслеживания и, наконец, о том, как настроить кросс-доменное отслеживание в Google Analytics.
Что такое междоменное отслеживание?
Для начала немного истории о том, что такое кросс-доменное или многодоменное отслеживание и почему в наши дни это является проблемой для многих цифровых маркетологов:
Короче говоря, Google Analytics предназначен для отслеживания данных посетителей для одного домена – например, www.powerdigitalmarketing.com. С помощью стандартной панели инструментов Google Analytics вы можете отслеживать просмотры сайта, показатель отказов, страницы за посещение, данные рефералов и многое другое. Звучит довольно здорово, не так ли?
Но что, если у вас есть несколько доменов, которые вы хотите отслеживать вместе, без хлопот по входу в два разных аккаунта GA каждый раз?
К счастью, есть способ увидеть данные веб-сайта на этих двух связанных сайтах как единое представление с помощью Google Analytics. Это называется кросс-доменным или многодоменным отслеживанием, при котором отдельные домены можно просматривать так, как будто они являются одним сайтом, а не двумя отдельными . К сожалению , процесс внедрения кросс-доменного отслеживания немного сложнее, чем многим из нас хотелось бы, — поэтому это и является проблемой для цифровых маркетологов, которые управляют несколькими доменами. Однако это не невозможно и, если правильно настроить, дает огромные преимущества, в том числе:
- Обеспечивает лучшую сегментацию данных
- Возможность отслеживать цели и покупки на разных веб-сайтах
- Легкий доступ к агрегированным данным в одном сеансе просмотра
Использование для кросс-доменного отслеживания
Есть несколько различных ситуаций, в которых кто-то может захотеть настроить кросс-доменное отслеживание в Google Analytics. Они включают:
- Субдомены: вы можете использовать кросс-доменное отслеживание для сбора данных из домена верхнего уровня, и поддомена, в одном представлении аккаунта Google Analytics.
- Несколько доменов: используйте кросс-доменное отслеживание для отслеживания всех посетителей двух доменов верхнего уровня, которыми вы владеете, в одном представлении отчета в Google Analytics.
- Корзины покупок третьих лиц: Многие сайты электронной коммерции используют корзину покупок третьих лиц в процессе оформления заказа. Вы можете использовать кросс-доменное отслеживание для отслеживания пользователей, когда они перемещаются с вашего основного домена в вашу корзину покупок в процессе оформления заказа.
Если вы подходите под одну из этих ситуаций, использование кросс-доменного отслеживания может быть мудрым шагом. Наличие единого представления всех соответствующих данных сэкономит вам огромное количество времени и позволит вам получить еще более мощные идеи на макроуровне. Работайте умнее, а не усерднее, верно?
Хотя реализация кросс-доменного отслеживания в Google Analytics так же распространена и важна в поддоменах и сторонних корзинах покупок, в этой записи блога мы в первую очередь сосредоточимся на настройке кросс-доменного отслеживания по нескольким доменам верхнего уровня. Вот так!
Типы множественных доменов
Знаю, знаю – просто приступайте к процессу настройки уже! Прежде чем мы перейдем к техническим деталям, я хочу прояснить еще несколько вещей, чтобы убедиться, что вы действительно имеете право на кросс-доменное отслеживание по нескольким доменам. Существует несколько различных типов (или категорий) нескольких доменов, включая:
- Шаблоны сайтов: По мере того, как локальная поисковая оптимизация продолжает расти, тем больше шаблонов сайтов мы начинаем видеть. Популярные среди компаний, занимающихся недвижимостью, страхованием и франчайзингом, шаблоны сайтов легко развернуть и настроить для предприятий с местными представителями или магазинами по всей стране. Часто корпорации создают шаблоны сайтов, чтобы лучше выход на местные рынки.
- Микросайты: обычно используемые для публикации информации о мероприятиях, акциях и других полезных ресурсах или редакционных статьях, микросайты представляют собой брендированные сайты, которые находятся за пределами домашней страницы или URL-адреса компании.
- Несколько сайтов с похожими продуктами: Многие бренды с обширной линейкой продуктов будут владеть правами на несколько доменов, чтобы лучше продвигать свою продукцию. Например, если вы компания по производству кормов для домашних животных, которая продает продукты для 8 разных животных, вы можете управлять 8 разными сайтами, но все равно хотите видеть все данные вместе.
Если вы попадаете в одну из этих категорий, то отлично! Продолжайте читать, чтобы узнать, как правильно настроить кросс-доменное отслеживание в Google Analytics.
Давайте перейдем к техническим аспектам: настройка кросс-доменного отслеживания в Google Analytics
Теперь, когда мы разобрались с логистикой, мы наконец-то можем приступить к тому, как на самом деле настраивать эти кампании. Я не могу не подчеркнуть, насколько важно, чтобы кросс-доменное отслеживание было правильно настроено в Google Analytics. Если нет, вы можете столкнуться с серьезными проблемами, такими как дублирование отслеживания, отсутствие данных сайта и несоответствия с отслеживанием целей/событий и пользовательскими переменными. Ни у кого нет на это времени!
Итак, чтобы убедиться, что вы настроили кросс-доменное отслеживание на нескольких доменах верхнего уровня, выполните следующие действия:
Убедитесь, что вы используете Universal Analytics
Первый шаг прост: просто убедитесь, что вы используете последнюю версию Google Analytics, которая называется Universal Analytics. Для этого введите свой домен в Google Analytics checker, например, здесь. Найдите столбец с надписью «Universal Analytics» и убедитесь, что он отмечен. Если это так, то все в порядке! Если нет, обновление до Universal Analytics для обеспечения максимально эффективного отслеживания доменов.
Создайте «объединенный» аккаунт, настроив отдельный ресурс в своем аккаунте Analytics.
По сути, что делает накопительный аккаунт, так это выделяет код UA, специфичный для каждого домена. Когда вы создаете накопительный аккаунт, вы разрабатываете еще один всеобъемлющий веб-ресурс, чтобы каждый домен также использовал тот же код UA. Это означает, что каждый домен будет иметь два кода UA — один, специфичный для домена, и один, выделенный для всеобъемлющего аккаунта.
Для этого настройте отдельное свойство в вашем основном аккаунте Google Analytics. В большинстве случаев у вас уже будет там домен, и вам просто нужно будет добавить второй код отслеживания. См. следующее ресурс чтобы узнать, как создать код отслеживания аналитики с несколькими трекерами. После того, как вы создали новое представление Roll Up, потратьте время на то, чтобы построить некоторые исполнительные фильтры Google Analytics для оптимизации процесса анализа!
СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Создайте дополнительное представление для ролла, который остается нетронутым. Это отличная лучшая практика, так как сравнительные данные существуют без фильтров, которые могут быть применены к новому роллу.
Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте
После создания учетной записи Roll Up вы уже будете отслеживать аналитику с обоих доменов. Теперь ваша ответственность — проверить, отслеживаете ли вы все, что поступает с каждого сайта. Также обязательно проверьте отчет аналитики в реальном времени, чтобы убедиться, что ваша настройка настроена правильно.
Подведение итогов
…И это вкратце и есть отслеживание нескольких доменов! Ознакомьтесь с этим руководством, чтобы узнать, подходит ли отслеживание нескольких доменов для вашей ситуации, и убедитесь, что вы правильно реализуете его в Google Analytics.
