«Помогите, мой интернет-магазин тонет!»
Если вас поймали на том, что вы бормочете эти слова, с недоверием разглядывая аналитику продаж, добро пожаловать в клуб; он полон энтузиастов электронной коммерции, пытающихся удержаться на плаву в бурных морях цифрового маркетинга.
Не все потеряно. Это не Титаник; ваши рейтинги Google SERP не должны тонуть, как якорь. Если вы ищете способы возродить онлайн-видимость вашего сайта электронной коммерции, вы попали по адресу.
В этом блоге наши эксперты по SEO для электронной коммерции помогут вам ориентироваться в сложных водах алгоритма Google и направить ваш корабль электронной коммерции к SERP-топии. Вы найдете четкие, практичные, пошаговые инструкции о том, как оптимизировать страницы ваших продуктов, очистить ваши URL-адреса, создать мощный профиль обратных ссылок и многое другое.
Это тот момент, когда SEO перестает быть трехбуквенной аббревиатурой, от которой мурашки по коже, и становится секретным оружием в вашем арсенале цифрового маркетинга. Наше руководство по маркетингу в электронной коммерции готово; давайте его выпустим!
1. Сделайте свою игру по исследованию ключевых слов максимально эффективной
Ключевые слова — это как секретное рукопожатие, которое позволяет вам войти в эксклюзивный клуб высоких рейтингов Google . Это фразы и термины, которые потенциальные клиенты вводят в строку поиска, когда ищут продукты, подобные вашим.
Стратегически встраивая эти ключевые слова в свой контент, вы дадите своей аудитории именно то, что она хочет. Вы также сможете помочь Google понять, что может предложить ваш сайт электронной коммерции. Кормить двух зайцев одной лепешкой? Проверьте!
Исследование ключевых слов здесь является неотъемлемой частью. Речь идет о понимании слов, которые использует ваша аудитория, когда она находится в режиме покупки, и оптимизации вашего веб-сайта, чтобы говорить с ними на этом языке.
Как вы находите эти магические термины? Google Keyword Planner должен стать вашей отправной точкой. Это бесплатный инструмент, который генерирует сотни предложений ключевых слов на основе одного ключевого слова, группы ключевых слов или даже URL вашего веб-сайта электронной коммерции.
Он также предоставляет информацию о среднем ежемесячном количестве поисковых запросов по каждому ключевому слову, уровне конкуренции, с которой вам придется столкнуться, и даже о потенциальной цене за клик, если вы используете ключевое слово в Google Ads .
Подумайте о словах и фразах, которые относятся к вашим продуктам. Это должны быть слова, которые ваши клиенты используют часто. Вставьте их в Google Keyword Planner, чтобы открыть целый мир вариантов ключевых слов и возможностей.
Теперь у вас может возникнуть соблазн выбрать ключевые слова с самой высокой частотой поиска и впихнуть их в свой контент, как индейку на День благодарения.
Это не та кроличья нора, в которую хочется спуститься.
Важно отметить, что исследование ключевых слов касается не только количества; оно касается качества и релевантности . Выбор правильных ключевых слов подобен выбору правильных ингредиентов для рецепта. Щепотка большого объема, ложка высокой релевантности и капля низкой конкуренции могут создать идеальное SEO-суфле.
Кроме того, не забывайте о ключевых словах с длинным хвостом . Это более длинные, более конкретные фразы, которые клиенты используют, когда они близки к совершению покупки или когда они используют голосовой поиск. У них может быть меньше объемов поиска, да. Но у них часто более высокие показатели конверсии.
Хотя Google Keyword Planner — отличный инструмент для исследования ключевых слов, это всего лишь отправная точка. В 2023 году вы сможете найти десятки надежных, передовых и продвинутых инструментов для исследования ключевых слов eCommerce SEO, которые подберут лучшие ключевые слова с подробными сведениями и действенными предложениями.
Поговорите с экспертами по SEO в сфере электронной коммерции, чтобы начать работу. Стратегическое партнерство с агентством SEO в сфере электронной коммерции, которое специализируется на исследовании ключевых слов, — это ваш лучший выбор.
Работаете ли вы с нами или изучаете другие платные инструменты, убедитесь, что вы в конечном итоге переходите к более «хардкорной» стороне эффективности ключевых слов электронной коммерции. Да, удобные для новичков инструменты отлично подходят для начинающих компаний электронной коммерции. Но по мере того, как ваш магазин начинает набирать обороты, увеличивать продажи и развивать уникальную онлайн-идентичность, наступает время пустить в ход тяжелую артиллерию, которая даст вам феноменальные результаты.
2. Оптимизируйте страницы своих продуктов
Думайте о своих страницах продуктов как о витринах вашего цифрового магазина. Они часто являются первой точкой контакта для потенциальных клиентов и, следовательно, должны быть интересными, информативными и SEO-дружественными.
Google необходимо понимать, что именно предлагается, а ваши клиенты должны чувствовать себя обязанными открыть свои кошельки.
Вот как этого можно добиться:
Говорите ключевыми словами
Теперь, когда вы вооружились убедительным списком ключевых слов (благодаря вашему первоклассному исследованию), пришло время применить их на практике.
Интегрируйте эти ключевые слова в заголовки, описания, метатеги и альтернативный текст изображений так, чтобы это выглядело естественно. Помните, что Google умен и не одобряет переизбыток ключевых слов. Вы пишете в первую очередь для людей, а уже потом для поисковых систем.
Допустим, вы продаете деревянные шахматы ручной работы. Исследование ключевых слов показало, что «деревянные шахматы ручной работы», «роскошные шахматы» и «шахматная доска ручной работы» часто используются вашей целевой аудиторией.
Вот как вы можете естественным образом интегрировать эти ключевые слова в различные элементы страницы вашего продукта:
- Название продукта: Премиальный набор деревянных шахмат ручной работы
- Мета-описание: Вы ищете роскошные шахматные наборы, которые превратят вашу игру в эстетически привлекательный опыт? Начните изучать нашу коллекцию деревянных шахматных наборов ручной работы, чтобы ощутить разницу в шахматной доске ручной работы!
- Описание товара: Наш набор деревянных шахмат ручной работы представляет собой сочетание функциональности и роскоши. Эта шахматная доска ручной работы добавит элемент изысканности в любую обстановку. Наш набор роскошных шахмат представлен в двух цветах: коричневом и черном.
Понимаете, что мы имеем в виду?
Создавайте уникальные и описательные заголовки
Названия продуктов электронной коммерции подобны заголовкам газетных статей: они должны привлекать внимание читателя и давать ему представление о том, чего ожидать.
Убедитесь, что ваши заголовки описательные, уникальные и привлекательные. Они также должны включать ваше основное ключевое слово. Например, вместо «Синие джинсы» более привлекательным и SEO-дружественным заголовком может быть «Мужские синие облегающие джинсы».
Вот несколько примеров того, как можно превратить скучные названия продуктов в оптимизированные по ключевым словам:
- Вместо «Черные кожаные ботинки» попробуйте «Мужские черные кожаные ботинки: прочные и стильные».
- Вместо «Серебряное ожерелье» попробуйте «Ожерелье с подвеской из стерлингового серебра с фианитами».
- Вместо «Органический чай» попробуйте «Органическая смесь зеленого чая с жасмином: освежающая и ароматная»
Расширьте описания своих продуктов
Когда дело доходит до описаний продуктов, больше значит больше. Google ценит подробный, уникальный и содержательный контент, который точно описывает продукт.
Расскажите о функциях и преимуществах продукта. И, конечно, вплетайте ключевые слова туда, где они имеют смысл.
Описание продукта должно рассказывать мини-историю, помогая при этом пользователям сети понять, почему это необходимо. Давайте остановимся на примере набора деревянных шахмат ручной работы:
- Плохое описание: «Деревянные шахматы. Ручная работа. Включает 32 фигуры».
- Расширенное описание: «Побалуйте себя вечной игрой королей с нашим премиальным деревянным набором шахмат ручной работы. Каждый набор изготовлен из дуба, полученного из экологически чистых источников, и демонстрирует изысканную красоту дерева. Его уникальные узоры волокон делают его единственным в своем роде шедевром. Набор состоит из 32 тщательно вырезанных фигур. Каждая фигура утяжелена и войлочная для комфортного и устойчивого ощущения. Независимо от того, планируете ли вы свой следующий ход в тихие утренние часы или проводите вечер интеллектуальных поединков, этот набор шахмат послужит стильным центральным элементом, который улучшит ваш интерьер и игровой опыт. Ремесленный дизайн сочетается с функциональной элегантностью в этом роскошном наборе шахмат: достойное дополнение к коллекции любого любителя шахмат».
Улавливаете нашу мысль?
Используйте высококачественные изображения и оптимизируйте их
Визуальные элементы играют важную роль в SEO для страниц продуктов электронной коммерции. Высококачественные изображения — это не просто приятное дополнение; они не подлежат обсуждению.
Но помните, Google не может «видеть» изображения; он полагается на имя файла изображения и альтернативный текст, чтобы понять, что представляет собой изображение.
Убедитесь, что имя файла отражает название продукта (например, mens-blue-slim-fit-jeans.jpg), и используйте альтернативный текст, чтобы предоставить описательное, понятное с точки зрения ключевых слов объяснение изображения.
Давайте возьмем пример интернет-магазина, который продает кружки для кофе ручной работы. Вот как следует оптимизировать изображение:
- Исходное имя файла: jpg
- Оптимизированное имя файла: handmade-artisan-coffee-mug.jpg
Когда вы загрузите это изображение на страницу вашего продукта, у вас будет возможность добавить alt text. Здесь вы можете дополнительно описать изображение, используя соответствующие ключевые слова.
Используйте отзывы клиентов
Положительные отзывы могут обеспечить значительный рост SEO для eCommerce. Они добавляют свежий и уникальный контент на вашу страницу (что нравится Google) и помогают построить доверие с вашими клиентами.
Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы и активно отвечайте на них (даже на неидеальные).
Допустим, ваш сайт электронной коммерции продает высококачественные веганские средства по уходу за кожей. Клиент оставляет следующий отзыв:
- Отзыв покупателя: «Мне очень нравится омолаживающий ночной крем! Кожа стала такой мягкой, и мне нравится, что продукт на 100% веганский и не тестировался на животных. Я пользуюсь им уже месяц и уже вижу разницу!»
Обзор — отличный способ добавить свежий, уникальный и лестный контент на страницу вашего продукта. Он также усиливает важные ключевые слова, такие как «веганский», «без жестокости» и «омолаживающий ночной крем».
Good American известна тем, что владеет этим ловким трюком. На их страницах с товарами размещены лестные отзывы, которые еще больше побуждают пользователей сети продолжить покупку.
iRobot использует тот же подход, чтобы повысить конверсию и показать Google, что этот опытный бренд точно знает, что делает.
Если у вас возникли проблемы с созданием отзывов, обратитесь к нашим экспертам по SEO для электронной коммерции. Мы покажем вам лучшие методы создания значительного количества положительных отзывов с помощью белых методов SEO для электронной коммерции.
Как только вы овладеете искусством SEO для страниц продуктов электронной коммерции, вы сделаете половину работы. Как так? Поскольку вы управляете интернет-магазином, ваши продукты являются сердцем и душой вашего бизнеса. Добавление блеска оптимизации на страницы ваших продуктов поможет вам получить мощный импульс онлайн-видимости, подняться в SERP быстрее, чем Усэйн Болт, и сделать завидные продажи.
Звучит как план?
3. Очистите свои URL-адреса
Вы когда-нибудь получали письмо с неудобным адресом и без обратного адреса? Это сбивает с толку, не так ли? То же самое касается URL-адресов вашего сайта электронной коммерции. Если они сбивают с толку Google, они будут сбивать с толку и потенциальных клиентов. Вот тут-то и вступает в игру оптимизация URL-адресов.
Ваши URL-адреса подобны адресам ваших веб-страниц. Они должны четко сообщать и поисковым системам, и пользователям, что они могут ожидать найти на странице. И хотя структура URL-адресов может показаться незначительным фактором, она может существенно повлиять на видимость вашего сайта в поисковых системах. Вот как вы можете очистить свои URL-адреса:
Все просто и понятно
Старайтесь сделать URL максимально простыми и описательными. Цель состоит в том, чтобы дать пользователям и поисковым системам представление о том, о чем эта страница. Например, « www.yourstore.com/category/item123 » не говорит нам многого о содержании страницы. С другой стороны, « www.yourstore.com/women-sweaters/red-wool-sweater » четко указывает на то, что мы можем ожидать найти на этой странице.
Используйте ключевые слова
Ключевые слова также должны найти свой путь в ваши URL-адреса. Если вы продаете синюю хлопчатобумажную мужскую рубашку, « www.yourstore.com/men-shirts/blue-cotton-shirt » будет и удобным для пользователя, и SEO-дружественным.
Используйте дефисы для разделения слов
Когда дело доходит до разделения слов в URL, дефисы — это выход. Почему? Поисковые системы, такие как Google, рассматривают дефисы как пробелы; «blue-cotton-shirt» читается как «blue cotton shirt», тогда как «blue cotton shirt» может читаться как одно бессмысленное слово.
По возможности избегайте параметров URL
Параметры URL, такие как « www.yourstore.com/product?id=123 », могут сбивать с толку поисковые системы и пользователей. Если ваш сайт электронной коммерции генерирует такие типы URL, рассмотрите варианты перезаписи URL, чтобы создать более чистые и читаемые URL.
Пишите строчными буквами
Всегда используйте строчные буквы в URL-адресах. Почему? URL-адреса могут быть чувствительны к регистру. Пользователь может запомнить ваш URL-адрес и ввести его в своем браузере строчными буквами. Если фактический URL-адрес содержит заглавные буквы, это может привести к ошибке 404, что не очень хорошо для пользовательского опыта или SEO.
4. Оптимизируйте свой сайт для мобильных устройств
Когда-то давно была волшебная страна, где пользователи просматривали веб-сайты только на настольных компьютерах. Мы больше не живем в той стране.
В 2023 году на мобильные устройства будет приходиться 59% веб-трафика . Оптимизация для мобильных устройств больше не является фактором риска; это критический фактор в SEO для электронной коммерции.
И дело не только в пользовательском опыте. После внедрения индексации с мобильными устройствами Google в первую очередь использует мобильную версию сайта для ранжирования. Если ваш сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вы теряете драгоценное пространство Google.
Как сделать так, чтобы ваш сайт электронной коммерции выглядел эффектно на экранах меньшего размера? Вот как.
Адаптивный дизайн
Адаптивный дизайн обеспечивает динамическую подстройку макета и контента вашего сайта под используемый экран. Это означает, что независимо от того, совершает ли ваш клиент покупки на планшете, смартфоне или настольном компьютере, ваш сайт сохраняет свою целостность и удобство использования.
Ускорься
Мобильные пользователи часто находятся в движении и не могут терпеть медленно загружающиеся страницы. Фактически, Google подтвердил, что 53% мобильных пользователей покидают сайт, если его загрузка занимает больше 3 секунд.
Используйте такие инструменты, как PageSpeed Insights от Google, чтобы проверить скорость вашего сайта и получить рекомендации по улучшению. Сжимайте изображения, минимизируйте код и используйте кэширование браузера, чтобы ваш сайт оставался легким и быстрым.
Упростить навигацию
На экранах меньшего размера проще — значит лучше. Оптимизируйте навигацию, чтобы мобильным пользователям было легче находить то, что они ищут. Внедрите меню-гамбургеры, используйте большие, удобные для пальцев кнопки и держите важные элементы под рукой.
Удобный для сенсорного управления дизайн
Ничто не раздражает мобильного пользователя больше, чем попытка нажать маленькую кнопку или ссылку. Убедитесь, что все кликабельные элементы на вашем сайте поддерживают сенсорное управление. Это касается кнопок, полей форм и даже текстовых ссылок.
Отдайте приоритет локальному SEO
Многие мобильные поисковые запросы имеют локальные цели, то есть пользователи сети ищут компании «рядом со мной». Если у вас физический магазин электронной коммерции, отдайте приоритет локальному SEO.
Название, адрес и номер телефона вашего бизнеса должны быть согласованы на всех онлайн-платформах. Используйте свой профиль Google Business Profile (GBP), чтобы повысить свою локальную видимость (подробнее об этом позже).
Краткий обзор сайтов электронной коммерции, оптимизированных для мобильных устройств
- ASOS : Мобильный сайт ASOS — визуальное удовольствие. Продолжая прокручивать, вы заметите идеальное сочетание красочного контента и пустого пространства. Результат? Чистый, незагроможденный, усваиваемый вид.
Изображения продуктов высокого качества, пользователи могут увеличивать масштаб для лучшего просмотра, и нет никаких проблем с навигацией. Процесс оформления заказа оптимизирован; клиенты могут легко завершить свои покупки за несколько шагов. Поговорите о блестящем мобильном eCommerce SEO!
- Zappos : Zappos предлагает отличный мобильный шопинг. Сайт Thee Commerce загружается быстро, категории продуктов организованы в простом, удобном для навигации меню, и есть много свободного места.
Они также оптимизировали страницы своих продуктов, включив в них понятные описания, несколько изображений и отзывы покупателей.
Zappos мастерски предоставляет всю информацию, которая может понадобиться покупателю для принятия решения о покупке. Вот что мы имеем в виду, когда говорим о хорошем SEO для страниц продуктов электронной коммерции!
- Nike : Мобильный сайт Nike исключительно хорошо организован; клиенты могут легко просматривать обширную линейку продуктов, не издавая ни звука. Сайт быстрый, изображения продуктов эстетически привлекательны, и на нем много свободного места, чтобы избежать беспорядка.
Сайт также включает короткие видеоролики для демонстрации продуктов и повышения вовлеченности пользователей. Nike освоил SEO для страниц продуктов электронной коммерции!
5. Воспользуйтесь преимуществами локального SEO
Ранее мы слегка коснулись локального SEO. В этом разделе мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам освоить азы. Вот как вы можете улучшить свою локальную игру eCommerce SEO, как опытный профессионал:
Создайте учетную запись Google Business Profile (GBP)
Профиль вашего бизнеса в Google (GBP) — это первое, что видит пользователь, когда выполняет локальный поиск. GBP — это бесплатный инструмент, который позволяет вам контролировать, как ваша компания отображается в результатах поиска Google и на Картах Google , включая название компании, местоположение и часы работы.
Создав и оптимизировав профиль GBP, вы сможете расширить свое присутствие на местном рынке, демонстрировать отзывы клиентов и обеспечить быстрый доступ к вашему сайту электронной коммерции.
Вот быстрый пример. Допустим, пользователь сети ищет адвоката по разводам в Нью-Йорке. Он выполняет быстрый поиск в Google, и появляются следующие результаты:
Что это включает? Профили GBP. Если вы создали и оптимизировали свой профиль GBP, вы увеличите свои шансы попасть в Google Local 3-Pack .
Видите, как это работает?
Поощряйте и отвечайте на онлайн-отзывы
Онлайн-обзоры являются мощной формой социального доказательства и играют важную роль в локальной поисковой оптимизации (SEO) для сайтов электронной коммерции.
Поощряйте своих клиентов оставлять отзывы о вашей компании и оперативно отвечайте на каждый отзыв, чтобы показать, что вы цените их отзывы. Активный ответ на отзывы демонстрирует вашу вовлеченность в отношения с клиентами; это также показывает Google, что ваш бизнес активен и заслуживает доверия.
Оптимизация для голосового поиска
Голосовой поиск не просто набирает популярность; он официально стал таким же обычным явлением, как фильтр в доме.
Голосовые поисковые запросы часто длиннее и более разговорные; они часто содержат местоположение. Убедитесь, что ваш контент является разговорным и отвечает на вопросы, которые пользователи могут задать своему голосовому помощнику.
Используйте локальные ключевые слова
Ваша SEO-стратегия должна включать локальные ключевые слова. Например, если у вас есть физический магазин в Остине, штат Техас, используйте такие ключевые слова, как «магазин винтажной одежды в Остине» или «лучшие веганские средства по уходу за кожей в Остине».
Добавить схему локального бизнеса
Разметка Schema — это мощная, но недооцененная форма SEO, которая может повысить вашу видимость в SERP. Это тип микроданных, который помогает поисковым системам лучше понимать ваш контент.
Схема локального предприятия может включать в себя такую информацию, как название вашего предприятия, адрес, часы работы и географические координаты.
Создать локальный контент
Создание локально ориентированного контента — отличный способ усилить локальные усилия SEO и привлечь местных клиентов. Например, блог под названием «Лучшие летние наряды для погоды в Остине» мастерски нацелен на локальное ключевое слово и представляет ценность для местных клиентов.
Вот несколько прекрасных примеров:
Круто, правда?
6. Используйте силу обратных ссылок
Обратные ссылки часто считаются жизненной силой SEO, и легко понять, почему.
Обратная ссылка — это гиперссылка на сторонней платформе, которая возвращает читателей на ваш сайт. В глазах поисковых систем обратная ссылка — это как вотум доверия. Она говорит: «Эй, на этом сайте есть ценный контент, на который стоит ссылаться!»
Чем больше качественных обратных ссылок у вашего сайта, тем более надежным он кажется поисковым системам, что может значительно повысить ваш рейтинг.
Итак, как же получить эти ценные обратные ссылки? Создание ссылок — это не однодневный процесс; он требует стратегии, креативности и терпения. Вот как вы можете это сделать.
Начните с отличного контента . Вовлекающий, делящийся, ценный и содержательный контент является краеугольным камнем любой успешной стратегии построения ссылок.
Если ваш контент является познавательным, информативным или развлекательным, другие сайты, скорее всего, будут ссылаться на него. Это может быть что угодно: от подробных руководств до отчетов на основе данных или даже инфографики.
Далее, рассмотрите гостевой блоггинг . Написав гостевой пост для другого сайта в вашей нише, вы делаете две вещи. Во-первых, вы позиционируете себя как эксперта в отрасли, что может привести к большей репутации и видимости вашего бренда. Во-вторых, вам обычно разрешается включать обратную ссылку на ваш сайт, что может помочь повысить авторитет вашего домена и привлечь реферальный трафик.
Когда дело доходит до гостевого блоггинга, помните, качество важнее количества. Лучше иметь несколько обратных ссылок с авторитетных, уважаемых сайтов, чем многочисленные обратные ссылки с некачественных сайтов. Google знает разницу; он не болван. Вы не сможете его перехитрить, как бы вы ни старались.
Если вы еще этого не сделали, используйте свои деловые связи . Сотрудничество, партнерство и сетевое взаимодействие могут предоставить возможности для обратных ссылок.
Например, если вы поставляете продукцию для бизнеса, вы можете попросить их разместить обратную ссылку на ваш сайт в разделе поставщиков. Или, если вы спонсируете мероприятие, вы можете запросить обратную ссылку с веб-страницы мероприятия.
Затем есть вариант несвязанных упоминаний . Просканируйте интернет на предмет любых упоминаний вашего бренда, которые не связаны с вашим сайтом. Если вы найдете что-либо, свяжитесь с владельцем сайта и попросите его добавить ссылку. Они уже говорят о вас, поэтому они могут быть открыты для добавления обратной ссылки.
И последнее, не забывайте о силе социальных сетей . Хотя ссылки в социальных сетях обычно являются «no-follow» (то есть не передают ценность SEO), они все равно могут привлечь трафик на ваш сайт, повысить вашу онлайн-видимость и предложить людям еще один способ поделиться вашим контентом. Все это может привести к более органическим обратным ссылкам.
7. Используйте пользовательский контент
Сила пользовательского контента (UGC) заключается в его подлинности. В отличие от брендированного контента, UGC воспринимается как беспристрастный и надежный. Это мощный инструмент для укрепления доверия и повышения вовлеченности. А в мире SEO для электронной коммерции доверие и вовлеченность трансформируются в более высокие рейтинги.
UGC может принимать различные формы. От отзывов и оценок клиентов до фотографий, отправленных пользователями, и вопросов и ответов, эти фрагменты контента добавляют реальную ценность вашему веб-сайту. Они предлагают потенциальным клиентам возможность заглянуть в опыт других, которые уже купили и использовали ваши продукты.
Как вы можете стратегически использовать UGC для улучшения вашей стратегии SEO для электронной коммерции? Давайте разберемся.
Поощряйте отзывы клиентов
Отзывы клиентов — это пульс любого интернет-магазина. Они дают реальную перспективу ваших продуктов и добавляют свежий, уникальный контент на ваш сайт интернет-магазина (который любят поисковые системы).
Однако для поощрения отзывов клиентов недостаточно просто добавить симпатичную маленькую кнопку «Оставить отзыв» на страницы с описанием товара и на этом закончить. Так как же правильно поступить?
Начните с отправки писем после покупки с просьбой оставить отзыв. Эти письма должны быть своевременными. Рассмотрите возможность отправки их через несколько дней или неделю после последней доставки товара; это означает, что у покупателя была возможность его использовать.
Персонализируйте свои запросы и выразите признательность за уделенное время и отзывы.
Поощрения также могут быть мощным инструментом для поощрения отзывов. Предложение кода скидки, подарочной карты или баллов в вашей программе лояльности может подтолкнуть клиентов, которые в противном случае не оставили бы отзыв.
Помните о цели: вы не пытаетесь «купить» положительные отзывы, а скорее вознаграждаете клиентов за их время и усилия. Нанимайте экспертов по контенту SEO для электронной коммерции, которые могут создавать для вас увлекательные, веселые и убедительные письма с запросами на обзоры.
Используйте фотографии, отправленные пользователями
Фотографии, отправленные пользователями, добавляют аутентичность страницам продуктов, с которой просто не могут сравниться отточенные профессиональные снимки. Они дают реалистичный вид ваших продуктов «в дикой природе» и помогают потенциальным клиентам визуализировать продукт в своей собственной жизни.
Поощряйте свою аудиторию делиться фотографиями своих продуктов на платформах социальных сетей, используя специальный хэштег для вашего бренда. Размещайте лучшие фотографии, отправленные пользователями, на своем сайте и в социальных сетях; обязательно отдавайте должное оригинальным постерам. Это отличный способ создания ценного контента. Это также способствует формированию сообщества вокруг вашего бренда, способствует дальнейшему вовлечению и созданию контента, а также укрепляет идентичность вашего бренда.
Создайте сообщество вопросов и ответов
Активное сообщество вопросов и ответов может превратить ваши страницы продуктов в центр пользовательского контента! Позволяя клиентам задавать вопросы о ваших продуктах и отвечать на них, вы предоставляете потенциальным покупателям ценную информацию, одновременно добавляя уникальный, насыщенный ключевыми словами контент на свой сайт.
Убедитесь, что у вас есть система, которая уведомляет прошлых покупателей о размещении нового вопроса. Вопрос должен относиться только к тем продуктам, которые ваши клиенты уже покупали у вас. Это побуждает прошлых покупателей взаимодействовать и делиться своими знаниями. Продолжайте следить за этим пространством и модерировать его. При необходимости отвечайте на вопросы и следите за тем, чтобы разговор оставался позитивным и по теме.
Используйте видео, созданные пользователями
Видео невероятно увлекательны и могут значительно увеличить время, которое пользователи проводят на вашем сайте электронной коммерции: метрика, которую Google учитывает при ранжировании страниц. Видеоролики, созданные пользователями, в частности, могут добавить глубины вашим страницам продуктов и предоставить динамическую альтернативу письменным обзорам.
Поощряйте своих клиентов создавать видеообзоры продуктов, обучающие видео и видео распаковки. Поделитесь ими в социальных сетях или прямо на страницах ваших продуктов.
Обязательно предлагайте своим клиентам руководство и, возможно, даже советы по созданию видео. Это поможет вам гарантировать, что они создают ценный, релевантный и высококачественный контент. Демонстрация лучших видео, созданных пользователями, на ваших платформах может побудить больше клиентов к участию!
8. Оптимизируйте скорость вашего сайта
Быстро загружающийся сайт не подлежит обсуждению. С каждой дополнительной секундой, которую тратит на загрузку ваш сайт электронной коммерции, вы рискуете потерять нетерпеливых посетителей, увеличить показатель отказов и снизить конверсию.
Более того, Google учитывает скорость загрузки страниц как фактор ранжирования, а это значит, что медленный сайт может снизить эффективность вашей SEO-оптимизации.
Однако улучшение скорости вашего сайта заключается не только в том, чтобы поддерживать довольными демонов скорости в Google. Речь идет о том, чтобы предложить вашим пользователям плавный, не вызывающий разочарований опыт, который побуждает их оставаться, исследовать и в конечном итоге нажать на заветную кнопку «Купить сейчас».
Как вы можете гарантировать, что ваш сайт электронной коммерции станет настоящим Усэйном Болтом на Олимпийских играх Всемирной паутины? Вот несколько практических шагов, которые следует предпринять:
Минимизируйте HTTP-запросы
Каждый раз, когда пользователь посещает страницу вашего сайта электронной коммерции, его браузер пингует ваш сервер (процесс, известный как HTTP-запрос) для каждого элемента на этой странице. Это включает изображения, скрипты и файлы CSS. Чем больше элементов на вашей странице, тем больше времени потребуется для ее загрузки.
Чтобы минимизировать HTTP-запросы, начните с получения информации о том, сколько запросов в данный момент делает ваш сайт. Вы можете отметить этот флажок в списке, используя Инструменты разработчика Google . Уменьшите это число, упростив дизайн вашего сайта. Объедините ваши файлы CSS и JavaScript (несколько файлов означают несколько HTTP-запросов). Старайтесь использовать CSS вместо изображений, когда это возможно. Почему? CSS загружается значительно быстрее.
Каждый элемент на вашем сайте, который загружается отдельно от HTML-документа (включая изображения, файлы CSS, скрипты и т. д.), требует отдельного HTTP-запроса. Минимизируйте их, и вы эффективно ускорите свой сайт!
Оптимизация и сжатие изображений
Большие, несжатые, громоздкие изображения являются одними из главных виновников медленной загрузки веб-сайтов. К счастью, оптимизация изображений — это простой процесс. Начните с изменения размера изображений. Ни одно изображение не должно быть шире вашей веб-страницы или загружено с более высоким разрешением, чем необходимо.
Как только ваши изображения будут иметь подходящий размер, сожмите их. Многочисленные инструменты, включая Photoshop и различные онлайн-платформы, могут уменьшить размер файла, не влияя существенно на качество изображения.
Всегда проверяйте, что ваши изображения имеют правильный формат. Например, JPEG обычно меньше и загружаются быстрее, чем PNG или GIF; это делает их лучшим выбором для изображений на страницах продуктов электронной коммерции.
Включить кэширование браузера
Когда пользователь впервые посещает ваш сайт, его браузер сохраняет элементы вашего сайта (например, изображения, HTML, CSS) в кэше. Когда он снова посещает ваш сайт, его браузер может загрузить страницу без необходимости снова отправлять кучу HTTP-запросов. Результат? Более быстрое время загрузки.
Вы можете воспользоваться этим, установив заголовок «expires» на то, как долго вы хотите, чтобы эта информация кэшировалась. Во многих случаях, если только дизайн вашего сайта не меняется часто, год является подходящим периодом времени. PageSpeed Insights от Google — отличная отправная точка.
Используйте сеть доставки контента (CDN)
CDN размещает ваш сайт на нескольких серверах, разбросанных по всему миру. Это эффективно сокращает расстояние между вашим сервером и пользователем. Когда веб-пользователь посещает ваш сайт, CDN доставит контент с географически ближайшего сервера, что значительно сократит время загрузки страницы.
Это особенно важно для предприятий электронной коммерции с международными клиентами; это гарантирует, что все пользователи будут пользоваться одинаково высокой скоростью (независимо от их местоположения). Большинство служб CDN легко внедряются и предлагают масштабируемое ценообразование в зависимости от уровня трафика.
Уменьшите время отклика сервера
Время ответа вашего сервера зависит от объема трафика, который вы получаете, ресурсов, которые использует каждая страница, программного обеспечения, которое использует ваш сервер, и вашего решения хостинга. Стремитесь к времени ответа сервера менее 200 мс как к эмпирическому правилу.
Найдите узкие места производительности, такие как медленные запросы к базе данных, медленная маршрутизация или нехватка адекватной памяти. Обнаружили? Начните их исправлять. Если эти технические исправления выходят за рамки ваших текущих возможностей, рассмотрите возможность найма эксперта по SEO для электронной коммерции, специализирующегося на техническом SEO.
9. Создавайте высококачественный контент
Погрузитесь в любую стратегию SEO для электронной коммерции, и вы обнаружите, что «создание высококачественного контента» плавает на поверхности. Это драгоценный камень, который никогда не теряет своего блеска, столп, который никогда не шатается.
Но что это значит для сайтов электронной коммерции в частности? Какой контент должны производить интернет-магазины, чтобы привлечь свою целевую аудиторию и послать правильные сигналы в Google? Давайте разберемся.
Ценность в разнообразии
Предприятия электронной коммерции часто оказываются в ограничивающих рамках стандартных описаний продуктов или случайного блога. Это как иметь палитру художника и использовать только основные цвета. Ваш бизнес электронной коммерции может использовать многочисленные оттенки и тональности контента; возможностей гораздо больше, чем вы можете себе представить.
Например, рассмотрите возможность разработки всеобъемлющих руководств по покупке для вашей аудитории. Если вы продаете снаряжение для активного отдыха, содержательное руководство по выбору идеальной палатки для кемпинга или походных ботинок может стать ценным ресурсом для ваших клиентов. Это отличный способ снабдить их ценными знаниями и позиционировать свой бренд как авторитет в сфере снаряжения для активного отдыха. Мы снова кормим двух зайцев одним счетом .
Интерактивный контент: шаг вперед
Интерактивный контент — это создание двустороннего диалога с вашей аудиторией. В 2023 году он штурмует цифровой мир. Эта форма контента активно вовлекает аудиторию. Результат? Более высокая вовлеченность и ценные пользовательские идеи.
Возьмем, к примеру, простую викторину. Если вы ведете бизнес в сфере электронной коммерции, продавая средства по уходу за кожей, создание викторины под названием «Какой у меня тип кожи?» может принести огромную пользу вашим клиентам.
Они будут активно взаимодействовать с вашим контентом и получать информацию о своей коже. Эти знания помогут им найти наиболее подходящие продукты из вашей коллекции.
Одновременно с этим у вас появится возможность собрать ценные данные о предпочтениях и потребностях вашей аудитории, которые могут лечь в основу ваших будущих стратегий разработки продукта и маркетинга в сфере электронной коммерции.
Вот этот маленький трюк в действии:
Интерактивный контент не упадет вам просто так. Если вы хотите оснастить свой сайт высококачественным интерактивным контентом, обратитесь за помощью к услугам маркетинга в сфере электронной коммерции.
Контент, рассказывающий историю
Люди находят отклик в историях. Включение сторителлинга в вашу контент-стратегию может помочь создать личную связь с вашей аудиторией.
Расскажите историю происхождения вашего бренда, расскажите о своих ценностях и пути, покажите довольных клиентов или даже расскажите о том, как ваши продукты изменили мир.
Цель — установить эмоциональную связь, выходящую за рамки деловых отношений.
10. Используйте структурированные данные
Структурированные данные могут звучать как концепция, предназначенная исключительно для технических гуру среди нас. Однако на самом деле все не так сложно, как может показаться на расстоянии.
Проще говоря, структурированные данные — это стандартизированный формат предоставления информации о странице и классификации ее содержимого. По сути, это способ объяснить содержимое вашего веб-сайта поисковым системам на понятном им языке.
Используя структурированные данные, вы даете Google более глубокое понимание вашего контента. Это может помочь вашему сайту занять более высокое место в рейтинге и сделать результаты поиска более привлекательными. Результат? Впечатляющие показатели кликабельности (CTR).
Давайте возьмем в качестве примера страницу продукта на вашем сайте электронной коммерции. Без структурированных данных Google видит страницу как смесь изображений, текста и ссылок. Но со структурированными данными вы можете указать название продукта, цену, доступность, рейтинги и многое другое. Затем эту информацию можно использовать для создания расширенных сниппетов, улучшения вашего листинга в результатах поиска Google и повышения привлекательности вашего бизнеса для потенциальных клиентов.
Предпочтительный формат структурированных данных Google — JSON-LD . Он расшифровывается как JavaScript Object Notation for Linked Data; вы часто увидите его интегрированным в заголовок веб-страницы.
Специфика внедрения JSON-LD может быть технической и может потребовать помощи разработчика. Вы также можете использовать плагины, доступные для популярных платформ, таких как WordPress; они помогут вам легко добавлять структурированные данные на ваш сайт.
Другой способ внедрения структурированных данных — использование Structured Data Markup Helper от Google . Этот инструмент поможет вам пометить поля данных на вашем сайте для лучшей классификации.
В Search Console Google также есть отчет по « Расширенным результатам », который помогает отслеживать эффективность структурированных данных и выявлять любые ошибки, которые могут влиять на расширенные результаты.
11. Избегайте дублирования контента
Если оригинальность — душа ума, то избегание дублированного контента — это жизненная сила eCommerce SEO. В маркетинговой среде eCommerce дублированный контент — это смертный грех, который может значительно ухудшить ваш рейтинг в Google SERP.
Дублированный контент относится к существенным фрагментам контента, которые появляются в более чем одном месте в Интернете. Эти места могут быть либо в пределах одного домена (внутренний дублированный контент), либо в разных доменах (внешний дублированный контент).
Почему дублирование контента так важно? Поисковые системы, включая Google, стремятся предоставлять пользователям наиболее релевантные результаты поиска. Когда один и тот же контент появляется более одного раза, поисковые системы путаются и испытывают трудности с определением того, какая версия более релевантна для данного поискового запроса. Это может привести к тому, что поисковые системы будут отображать в результатах поиска только одну версию контента, которая может не быть той версией, которую вы хотите ранжировать.
Веб-сайты электронной коммерции заполнены тоннами страниц с товарами. Поскольку количество так велико, риск дублирования контента зашкаливает. Одно и то же описание товара может появляться на нескольких страницах, или на одну и ту же страницу можно попасть через разные URL-адреса.
Как компании электронной коммерции могут бороться с этой проблемой?
Канонические теги
Во многих случаях вы не можете избежать использования дублированного или очень похожего контента на вашем сайте электронной коммерции. Вот где канонические теги оказываются полезными. Канонический тег (rel=”canonical”) — это способ сообщить поисковым системам, что URL представляет собой основную копию страницы.
Допустим, вы разместили одну и ту же пару кроссовок в категориях «Мужская обувь» и «Спортивная обувь» на своем сайте. URL-адреса могут выглядеть следующим образом:
- yoursite.com/mens-footwear/blue-sneakers
- yoursite.com/sports-shoes/blue-sneakers
Чтобы избежать штрафа за дублирование контента, вы можете решить, что первый URL является «канонической» версией, и добавить канонический тег ко второму URL, чтобы указать на первый. Таким образом, Google понимает, что эти страницы по сути одинаковы, и должен сосредоточиться на канонической странице для целей ранжирования.
301 перенаправления
Перенаправление 301 — наиболее удобный для поисковых систем метод перенаправления веб-страниц. Если у вас есть страницы с похожим содержанием, вы можете направить поисковые системы и пользователей на одну основную страницу с помощью перенаправления 301.
Допустим, изначально у вас были отдельные страницы для «красных шерстяных свитеров для мужчин» и «мужских красных шерстяных свитеров». Учитывая, что эти страницы по сути продают один и тот же продукт, вы можете использовать перенаправление 301, чтобы направить одну страницу на другую.
Итак, если пользователь (или поисковая система) попадает на « www.yoursite.com/red-wool-sweaters-for-men », он будет автоматически перенаправлен на « www.yoursite.com/mens-red-wool-sweaters ». Весь ссылочный вес с перенаправленной страницы переносится на новую страницу, сохраняя ваши усилия по SEO.
Обработка параметров
Обработка параметров может быть немного зверем в мире eCommerce SEO. Параметры в URL-адресах часто используются для отслеживания кликов или сортировки элементов, но они могут генерировать дополнительные URL-адреса для того же контента.
Например, у вас может быть URL типа « www.yoursite.com/category?page=2 или www.yoursite.com/product?color=blue » . Параметры здесь — «?page=2» и «?color=blue», что может привести к созданию множества URL, указывающих на похожий или идентичный контент.
Для управления этим Google Search Console предлагает инструмент URL Parameters . Вы можете указать, как Google должен обрабатывать определенные параметры (например, игнорировать их или считать их репрезентативными для уникального контента). Это может помочь снизить вероятность того, что ваш сайт электронной коммерции будет страдать от проблем с дублированием контента.
12. Используйте интеграцию с социальными сетями
Интернет больше не является улицей с односторонним движением. Он больше похож на шумную круглосуточную коктейльную вечеринку, где разговоры, рекомендации и видео с котиками текут во всех направлениях.
На этой цифровой коктейльной вечеринке платформы социальных сетей — яркие хозяева; они способствуют установлению связей, обсуждению и принятию множества решений о покупке. И знаете что? Google любит хорошие вечеринки.
Когда дело доходит до повышения рейтинга вашего сайта электронной коммерции в Google, интеграция с социальными сетями — это не просто вишенка на торте; это еще один сытный слой того восхитительного SEO-торта, который мы испекли!
Повышение узнаваемости бренда
Каждый репост на Facebook, ретвит или тег в Instagram представляет ваш бренд новым клиентам. Это как играть в прятки в темноте с мощным фонариком в руках: вас легче найти.
Хотя Google не подтвердил, что социальные сигналы являются прямым фактором ранжирования, многочисленные исследования указывают на сильную корреляцию. Социальные сигналы (лайки, репосты, комментарии, твиты, пины и т. д.) подобны аплодисментам невидимой аудитории. Google может этого и не признавать, но мы все знаем, что громкие аплодисменты могут повлиять на решение судьи.
Авторитетная сила обратной ссылки
Высококачественные обратные ссылки — это золотые самородки для вашего рейтинга Google. И социальные сети могут быть самой продуктивной золотой жилой.
Вирусный блог или видео о продукте не просто генерируют трафик; они также привлекают обратные ссылки от блогеров, журналистов и других владельцев веб-сайтов, которые считают ваш контент достойным упоминания.
Чем больше качественных обратных ссылок вы получите, тем более авторитетной фигурой в вашей отрасли вас посчитает Google!
Скорость индексации
Вот небольшой секрет: Google любит свежий контент. И чем быстрее Google индексирует новый контент, тем быстрее он может появиться в результатах поиска.
Публикация нового контента и его распространение в социальных сетях — отличный способ ускорить процесс индексации. Это как показать Google напрямую, где находится шведский стол со свежим контентом, а не ждать, пока он сам на него наткнется!
последняя часть головоломки SEO для электронной коммерции
SEO для электронной коммерции — это не прогулка в парке. Это не пикник под тенистым деревом и не ленивое плавание в спокойном озере. На самом деле, это больше похоже на соревнование по триатлону, в котором нужно собрать кубик Рубика. Это игра, в которой правила постоянно меняются, игровое поле не перестает меняться, а финишная черта продолжает двигаться.
SEO для электронной коммерции требует стратегии, решимости и желания идти в ногу с бесконечными обновлениями алгоритма Google. Речь идет о знании того, как проводить обширные исследования ключевых слов, владении навыками оптимизации страниц продуктов, умении создавать высококачественные профили обратных ссылок и многом другом. Мы только царапаем поверхность.
Звучит как игра, не правда ли? Ну, так оно и есть. Но вот и хорошие новости: вам не обязательно играть в нее в одиночку.
