Рекламные объявления Shoppable призваны сделать покупки в социальных сетях еще более удобными для потребителей. Но что это дает брендам?
В этом блоге мы говорим о шоппинг-рекламе и о том, как использование социальных сетей для электронной коммерции приносит пользу брендам. Итак, сначала, что такое шоппинг-реклама и на каких платформах ее можно использовать?
В этой статье:
• Что такое рекламные объявления с возможностью покупок?
• Случай покупок в социальных сетях для брендов электронной коммерции
• Советы по запуску рекламных объявлений с возможностью покупок
• Мощный маркетинг в социальных сетях для брендов электронной коммерции
Что такое рекламные объявления с возможностью покупок?
Рекламные объявления Shoppable предлагают относительно новый тип онлайн-рекламы для брендов, который позволяет пользователям покупать продукты напрямую из рекламы, которую они видят на разных платформах. Обычно это изображения или видео с тегами продуктов, которые показывают такие детали, как цены, информирование и позволяют покупателям добавлять товары в корзину или оформлять заказ, не покидая приложение или веб-сайт, на котором они находятся.
Рекламные объявления с возможностью покупок обычно используются на платформах, охватывающих социальные сети для электронной коммерции , таких как Instagram, Facebook и TikTok, но их также можно найти в Google.
Рекламные объявления Google Shoppable
С помощью рекламы Google Shopping клиенты могут покупать товары напрямую из Google Images, YouTube, Gmail и других платформ Google. Реклама Google Shopping использует данные о товарах из Google Merchant Center и Google Ads, чтобы показывать клиентам именно то, что вы предлагаете.
Возможности рекламных объявлений Google Shoppable:
• Реклама Google Shopping (изображения) отображается в Google Images и показывает несколько продуктов на одном изображении образа жизни. Пользователи могут навести курсор на любую спонсируемую рекламу Google Shopping, чтобы увидеть больше информации, включая товары для продажи, цены и бренд.
• Приложение и веб-сайт Google Shopping объединяют интернет-магазины и бренды в одном месте с рекламой, доступной для покупок. Пользователи могут легко просматривать и покупать товары из разных категорий, брендов и магазинов. Они также могут использовать фильтры, обзоры и рейтинги.
• Рекламные объявления YouTube shoppable — это видеореклама, которая позволяет пользователям мгновенно нажимать на экран, чтобы купить продукты, показанные в видео. Они используют функцию YouTube TrueView for Shopping, позволяющую рекламодателям демонстрировать детали продуктов с помощью изображений и видеорекламы.
• Gmail shoppable ads — это рекламные объявления по электронной почте, которые показывают пользователям релевантные продукты на основе их онлайн-активности и интересов. Они появляются на вкладках «Промоакции» и «Социальные сети» Gmail, и пользователи могут развернуть их, чтобы увидеть больше подробностей и изображений продуктов. Они также могут сохранять продукты или напрямую переходить на сайт продавца, чтобы купить их.
Рекламные объявления в Facebook с возможностью покупок
Клиенты могут покупать продукты напрямую из Facebook, Instagram и Messenger с помощью рекламы Facebook shoppable. Они агрегируют данные о продуктах из Facebook Commerce Manager и Facebook Ads.
Возможности рекламных объявлений с возможностью покупок на Facebook:
• Рекламные объявления Facebook Collection появляются в Facebook News Feed, Facebook Marketplace и Facebook Audience Network. Это графические или видеорекламы, которые показывают несколько продуктов в едином, захватывающем формате. Пользователи могут нажать на рекламу, чтобы увидеть больше подробностей и изображений продуктов через Meta’s Instant Experience.
• Магазины Facebook позволяют компаниям охватить более широкую аудиторию и увеличить продажи на платформе. Чтобы начать, просто создайте страницу Facebook или профиль Instagram и добавьте свои продукты в свой каталог. Затем вы можете настроить свой магазин и начать продавать.
• Реклама Messenger shoppable в социальных сетях — это реклама чат-ботов, которая позволяет клиентам взаимодействовать с брендами и покупать продукты через Messenger. Они используют функцию спонсируемых сообщений Messenger, позволяющую рекламодателям отправлять сообщения людям, с которыми у них уже есть разговор. Они также могут использовать функцию Messenger Click-to-Messenger, которая позволяет рекламодателям побуждать людей с других платформ начинать с ними разговор в Messenger.
Рекламные объявления в Instagram с возможностью покупок
Следовательно, клиенты могут покупать продукты напрямую из Instagram через Instagram shoppable Ads. И поскольку Instagram находится под Meta, такие объявления извлекают данные о продуктах из Facebook Commerce Manager и Instagram Ads.
Возможности рекламы и публикаций в Instagram с возможностью покупок:
• Посты Instagram shoppable — это органические посты, которые показывают продукты из вашего каталога в вашей ленте, историях или роликах. Они используют теги продуктов, которые позволяют пользователям нажимать на пост, чтобы увидеть больше информации и изображений продуктов. Посты Instagram shoppable также побуждают пользователей сохранять продукты или переходить непосредственно в ваш магазин, чтобы купить их.
• Рекламные объявления Instagram Shopping — это платные посты, которые показывают продукты из вашего каталога в вашей ленте, историях, обзорах или роликах. Они используют теги продуктов, которые позволяют пользователям нажимать на рекламу, чтобы увидеть больше деталей и изображений продуктов. Такие социальные медиа для покупок позволяют улучшить просмотр. Вы можете создавать рекламные объявления из существующих постов о покупках или с нуля.
• Instagram Shops служит интернет-площадкой, где пользователи могут покупать товары у компаний в Instagram. Пользователи могут просматривать товары по категориям, брендам или магазинам и фильтровать отзывы и рейтинги, чтобы найти то, что они ищут.
Рекламные объявления TikTok Shoppable
Рекламные объявления TikTok с возможностью покупок предлагают еще один опыт покупок в социальных сетях, позволяя пользователям просматривать и покупать товары из вашего магазина TikTok или демонстрации прямо со страницы For You. Видеоролики с возможностью покупок предназначены для повышения продаж, плавно перенося пользователей от рекламы к оформлению заказа.
Возможность покупок в TikTok:
• Создаваться с использованием цели «Продажа продукта» в TikTok Ads Manager.
• Интегрироваться с вашим каталогом продуктов и подключением к данным для упрощения процесса покупки и оптимизации рекламного опыта.
• Использовать интеллектуальные функции автоматизации для заполнения подходящих объявлений на каждом этапе пути к покупке.
• Запускаться как часть различных форматов рекламы, таких как видеореклама о покупках, реклама с перечнем каталогов и реклама о покупках в реальном времени.
Случай покупок в социальных сетях
Узнайте, почему использование рекламных объявлений с возможностью покупки является надежной стратегией в социальных сетях для предприятий электронной коммерции:
• Более короткая воронка продаж . Рекламные объявления с возможностью покупки сокращают шаги и трения между обнаружением и покупкой, позволяя клиентам приобретать продукты или услуги прямо из рекламы, не покидая платформу, на которой они находятся.
• Лучший клиентский опыт . Покупки в социальных сетях предлагают удобство, персонализацию и вдохновение для покупателей, которые уже используют социальные сети для поиска продуктов. Например, Facebook Checkout позволяет клиентам покупать продукты или услуги прямо из Facebook, Instagram или WhatsApp.
• Повышение лояльности к бренду . Рекламные объявления с возможностью покупки создают аутентичный и привлекательный контент, который связывается с аудиторией и демонстрирует ценности и человечность бренда. Они также помогают создать сообщество лояльных клиентов , которые делятся своим опытом и отзывами с брендом и другими покупателями.
• Улучшенные измерения и атрибуция . С помощью торговых объявлений вы можете использовать цифровые сигналы и данные для отслеживания поведения пользователей, конверсий и окупаемости рекламных расходов (ROAS). Они также позволяют более точно и детально атрибуцию продаж по определенным каналам, платформам, форматам и кампаниям.
• Привлекайте новых и молодых клиентов . Вы можете привлекать новых и молодых клиентов , которых сложнее охватить на традиционных каналах и которые предпочитают социальные покупки физическим магазинам с помощью рекламных объявлений с возможностью покупок. Они также апеллируют к их предпочтениям в плане удобства, скорости, персонализации и социального доказательства.
Советы по запуску рекламных объявлений в социальных сетях для брендов электронной коммерции
Вот несколько советов по маркетингу в социальных сетях для электронной коммерции , в частности по созданию рекламных объявлений, которые выделяются и побуждают клиентов совершать покупки в социальных сетях:
1. Используйте высококачественные изображения или видео , которые презентуют ваши продукты привлекательно и реалистично. Избегайте использования стоковых фотографий или общих изображений, которые не отражают индивидуальность вашего бренда или ценностное предложение.
2. Напишите понятные и броские подписи, подчеркивающие преимущества и особенности ваших продуктов или услуг. Используйте ключевые слова, которые соответствуют поисковому намерению и языку вашей целевой аудитории. Включите призыв к действию (CTA), побуждающий пользователей совершать покупки сейчас, узнавать больше или изучать ваш каталог.
3. Помечайте свои продукты или услуги с помощью инструментов, предоставляемых платформой, на которой вы рекламируетесь. Например, вы можете использовать теги продуктов в Instagram, чтобы связать ваши посты с возможностью покупок с вашим каталогом. На Facebook вы можете использовать динамические объявления о продуктах, чтобы автоматически показывать пользователям соответствующие продукты на основе их поведения при просмотре.
4. Тестируйте различные форматы и креативные возможности , чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории и целей. Например, вы можете использовать карусельную рекламу, рекламу-коллекции, видеорекламу или рекламу-истории, чтобы продемонстрировать несколько продуктов или услуг в одном объявлении. Вы также можете использовать интерактивные функции, такие как опросы, наклейки или фильтры, чтобы вовлекать пользователей и увеличивать конверсии.
5. Измеряйте и оптимизируйте свою эффективность с помощью аналитических инструментов, доступных на вашей рекламной платформе. Отслеживайте такие показатели, как показы, охват, клики, конверсии, стоимость за клик, возврат инвестиций в рекламу и многое другое. Используйте эти данные, чтобы определить, что работает, а что нет, и вносить соответствующие коррективы.
