Дебют TikTok Shop усилил слияние развлечений и коммерции, как в Instagram Shopping. Ранее доступный в Великобритании и некоторых странах Юго-Восточной Азии, TikTok Shop тихо вышел в США, и такие бренды, как Kylie Cosmetics, возглавили первоначальный эксперимент.
Пока неизвестно, будет ли западный рынок столь же восприимчив к этой функции, но очевидно, что TikTok может похвастаться миллиардом активных пользователей в месяц.
Кроме того, исследование платформы с Kantar показало, что 90 процентов пользователей говорят, что они предпринимают действия (ставят лайки, делятся, следят и покупают) после просмотра TikTok. Поэтому, если TikTok Shop предлагает замечательный опыт покупок в сочетании с таким благоприятным поведением потребителей, это станет источником дохода для брендов и создателей контента, использующих TikTok для бизнеса.
Теперь давайте рассмотрим TikTok Shop в этом блоге.
Изображение: TikTok
Что такое TikTok Shop?
TikTok Shop — это новая функция покупок, которая позволяет создателям, брендам и продавцам выделять и продавать свои продукты прямо на платформе. Благодаря вкладке с демонстрацией продуктов, видео в ленте и LIVE-трансляциям функция Tik Tok for Business устраняет необходимость перенаправления пользователей на внешние веб-сайты.
Обещания Tik Tok Shop продавцам включают в себя:
• Более качественный трафик в ваш магазин.
• Лучший потребительский опыт благодаря быстрому и беспроблемному оформлению заказа.
• Удобное сотрудничество с создателями через Affiliate Marketplace.
Что такое TikTok Live Shopping?
Прямая трансляция покупок в TikTok — это когда бренды или создатели трансляций проводят прямую трансляцию, чтобы продемонстрировать и продать свою продукцию, пока зрители смотрят трансляцию. Затем зрители могут добавлять товары в свою корзину покупок в TikTok, пока смотрят трансляцию.
Кто может пользоваться Tik Tok Shop?
Продавцы, создатели, партнеры и филиалы могут использовать Tik Tok Shop. Однако, как упоминалось выше, эта функция ограничена определенными регионами. Поэтому, прежде чем вы сможете начать использовать TikTok для бизнеса, вот несколько полезных определений:
Продавцы TikTok Shop — это бренды или торговцы, которые могут присоединиться, чтобы масштабировать свой бизнес электронной коммерции на платформе. Продавцы могут связать свой сайт Shopify со своим магазином TikTok.
TikTok Shop Creators — это создатели контента на платформе для развлечения, но они могут зарабатывать комиссионные, продвигая товары с помощью прямых трансляций покупок в TikTok или видеороликов в ленте новостей.
Партнеры TikTok Shop — это, по сути, создатели и продавцы, которые сотрудничают друг с другом для привлечения клиентов и увеличения продаж с помощью планов партнерского маркетинга.
Партнеры TikTok Shop — это профессионалы, которые предоставляют услуги маркетинга и электронной коммерции Tik Tok создателям и продавцам на платформе. Те, кто работает в агентствах электронной коммерции или цифрового маркетинга, могут присоединиться к этой категории.
Изображение: TikTok
Продавцы должны находиться в выбранных регионах Азии, Европы и Америки, указанных в TikTok Shop Seller Center. Они должны предоставить местный номер, бизнес-сертификат и удостоверение личности при регистрации. С другой стороны, создатели должны быть старше 18 лет и иметь 1000 подписчиков. Они должны были разместить на TikTok посты, набравшие не менее 50 просмотров за последние 28 дней.
Как зарегистрироваться в магазине TikTok
Хотя TikTok Shopping работает в США, не каждый бренд или торговец может зарегистрироваться на данный момент. Тех, кто пытается зарегистрироваться в США, просят предоставить «код приглашения». Однако неясно, какие бренды получили приглашение или как его получить.
Итак, для тех, кто может зарегистрироваться, инструкции на сайте довольно просты. Если вам все еще нужен личный аккаунт TikTok, сначала создайте его. Как только у вас появится личный аккаунт, переключите его на бизнес-аккаунт, чтобы получить доступ к TikTok Shop.
1. Зарегистрируйтесь , указав номер телефона и адрес электронной почты или учетную запись TikTok.
2. Заполните форму заявления , загрузив необходимые документы, такие как свидетельство о предпринимательской деятельности и ваш паспорт или водительские права.
3. Дождитесь результата рассмотрения заявки , который будет отправлен вам на электронную почту в течение одного-двух дней.
4. Свяжите свой аккаунт TikTok с аккаунтом TikTok Shop.
Затем, чтобы продолжить свой путь покупок в TikTok, добавьте новые продукты в свой магазин через Центр продавцов. Центр продавцов TikTok Shop — это место, где вы управляете своим магазином, инвентарем, акциями, заказами, партнерскими отношениями и поддержкой клиентов.
Если вы используете TikTok для бизнеса, управляя сайтом электронной коммерции, вы можете связать свой магазин TikTok с магазином Shopify, Square Online, BigCommerce или Lightspeed (Ecwid). Это также позволяет вам синхронизировать каталоги продуктов, чтобы быстро заполнить вкладку Product Showcase, побуждая многих исследовать Tik Tok для бизнеса.
Чтобы помочь вам лучше понять статус TikTok Shopping, вот заметка, найденная на одной из интегрированных платформ электронной коммерции TikTok, Lightspeed (Ecwid):
Как использовать TikTok для бизнеса (советы по использованию TikTok для привлечения клиентов и увеличения продаж)
Хотя на TikTok можно бесплатно создать магазин, не требующий никаких листинговых или подписных сборов, платформа будет брать комиссию с ваших продаж. В течение первых 90 дней комиссия за продажу снижается до 1,8 процента, а затем вернется к 5 процентам.
Интерфейс TikTok Shopping очень похож на Instagram Shopping. Поэтому брендам, которые уже взаимодействуют с последней платформой, будет легко перейти и охватить новую аудиторию. Но, опять же, помните, что TikTok Shop в настоящее время ограничен неизвестными торговцами из США.
Вот как использовать TikTok для бизнеса:
1. Оптимизируйте свой каталог продукции
Ваша вкладка «Покупки» служит витриной вашего магазина на TikTok. Как и в любом реальном магазине, никого не привлекает неорганизованная витрина; то же самое касается и вашего каталога продукции. Обращайте внимание на качество каждого изображения продукта и общий вид и атмосферу вашего магазина, чтобы эффективно привлекать клиентов.
2. Расскажите своим клиентам о вашем магазине TikTok
Расскажите всем, как только вы получите доступ и успешно настроите TikTok Shop. В качестве простой маркетинговой стратегии Tik Tok вы можете создать TikTok, который продемонстрирует вашей аудитории, как использовать вашу вкладку покупок и где найти ваши продукты.
3. Инвестируйте в рекламу товаров
Shopping Ads — это еще одна инициатива TikTok для его растущих коммерческих решений, но она также ограниченно доступна. Под одной целью, Product Sales, что означает увеличение продаж, реклама представлена в трех форматах:
• Видеореклама о покупках
• Рекламные объявления о покупках в каталогах
• РЕАЛЬНЫЕ РЕКЛАМНЫЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ О ПОКУПКАХ
Помимо Shopping Ads, TikTok также предоставляет больше возможностей для рекламы на платформе, включая видео в ленте, изображения и рекламу в виде карусели, о которых вы можете узнать больше через TikTok Ads Manager. Такие известные компании, как Fenty Beauty, Guess и Chipotle, размещают рекламу на платформе, охватывая миллиард активных пользователей платформы по всему миру.
4. Используйте встроенные инструменты продвижения, такие как купоны продавца
Ваучеры продавца бывают обычными и интерактивными ваучерами LIVE. Вы можете использовать их с другими рекламными инструментами, такими как срочные предложения, скидки на продукты, скидки продавца и субсидии платформы. Чтобы защитить свою прибыль, предлагая огромные скидки, вы можете установить минимальные расходы.
5. Сотрудничайте с экспертами из агентства по маркетингу в социальных сетях
TikTok может быть простым в использовании, но также может отнимать много времени, чтобы следить за тенденциями и измерять вовлеченность. Получение внешней помощи с вашей маркетинговой стратегией Tik Tok не только облегчит ваши списки дел, но и позволит вашему бренду извлечь выгоду из многолетнего опыта .
После привлечения услуг бутик кроссовок обеспечил 1028 покупок на сумму $137 тыс. Эксперты выполнили поисковую оптимизацию, маркетинг с оплатой за клик (PPC) и платную рекламу в социальных сетях. Таким образом, мы настроили ретаргетинг и брендированные поисковые кампании с оптимизированными расходами, используя похожие аудитории.
Компания также провела аудит и устранение неполадок в магазине Shopify клиента, в котором изначально было совершено всего 17 покупок на веб-сайте.
Лучшие практики Tik Tok для продавцов и создателей (общие советы по Tik Tok)
Пока вы ждете, когда функция Tik Tok for Business станет полностью доступна для продавцов в США, спланируйте свою маркетинговую стратегию Tik Tok и создайте свое присутствие в Интернете на платформе. Вот несколько рекомендаций Tik Tok, которые помогут вам начать:
1. Регулярно публикуйте контент
Публикуйте аутентичный контент, который вызывает эмоции, будь то юмористический или вдохновляющий. Попробуйте поделиться контентом, который показывает другую сторону вас как бренда или личности.
2. Следуйте трендам Tik Tok
Многие создатели контента живут за счет трендов Tik Tok, и на то есть веские причины, поскольку тренды Tik Tok получают большую поддержку благодаря алгоритму платформы. Так что воспользуйтесь ими, будь то песня, танец или аудиоклип.
3. Сотрудничайте с влиятельными лицами
Мировой рынок инфлюенсер-маркетинга достиг 16,4 млрд долларов, увеличившись более чем вдвое с 2019 года. Эта цифра красноречиво свидетельствует об успехе инфлюенсер-маркетинга и о том, какую выгоду от него могут получить продавцы и создатели контента.
4. Размещайте видео вертикально
В отличие от других приложений, таких как Youtube, где можно смотреть альбомные видео, TikTok запрограммирован на вертикальные видео. Поскольку зрителям не нужно поворачивать телефоны вбок для просмотра на весь экран, поддерживается непрерывная прокрутка.
Даже без TikTok Shop бренды и создатели контента могут воспользоваться преимуществами такой мощной платформы, особенно если они сотрудничают с экспертами.
